Zawieranie umów internetowych

Każdorazowe podłączenie internetu i rozpoczęcie świadczenia usług internetowych musi zostać potwierdzone podpisaniem odpowiedniej umowy. Dzieje się tak dlatego, że osoba zakładająca internet zobowiązuje się do tego, że będzie za niego regularnie płaciła i wywiązywała ze wszelkich innych zasad bezpiecznego użytkowania internetu. Wobec tego każda osoba zakładająca nowy internet musi być przygotowana na to, że podczas wizyty u siebie pracownika firmy internetowej będzie musiała okazać swoje dokumenty tożsamości i podpisać stosowne oświadczenia. Tylko wówczas umowa o świadczenie usług internetowych będzie mogła być przez nią prawnie zawarta, a dostawca usług będzie zobowiązany do rozpoczęcia współpracy z nią. W przeciwnym razie taka współpraca nie zostanie podjęta.

W momencie zawarcia umowy internetowej klient będzie mógł wymagać od dostawcy internetu pełnego dostępu do opłaconych przez siebie usług. Będzie on mógł także składać reklamacje, jeżeli nie będzie zadowolony z jakości swojej obsługi. Dlatego dostawca usług internetowych od tego momentu stara się odpowiadać na wszystkie prośby i sugestie swojego klienta oraz rozwiązywać wszystkie przedstawiane przez niego problemy. Będzie starał się robić bardzo skrupulatnie, zależy mu bowiem na tym, aby klient był bardzo zadowolony z jego usług. Ma bowiem świadomość tego, że w przeciwnym razie klient będzie mógł rozwiązać z nim umowę i przejść do konkurencji. Natomiast naprawdę zadowoleni klienci stanowią najlepszą reklamę dla dostawców internetu.

Comments are closed.

  • Emolienty

    Wiele osób w życiu nie słyszało tej dziwnie – brzmiącej z łaciny – nazwy. Nic w tym dziwnego, jednakże każdy, kto kiedykolwiek miał problemy ze skórą, powinien się z nimi bliżej poznać. Są to przede wszystkim preparaty zwilżające i natłuszczające skórę.»
  • Cyber świat, a reklama

    Przeglądając strony internetowe wyskakujące okienka często bardzo denerwują odbiorce, podobnie jak pojawiające się spoty reklamowe na YouTubie. Często nie zdajemy się jednak sprawy że jeżeli dziennie dany produkt odtwarzanych choćby przez kilka sekund trafi do miliona widzów to rozpoznawalność danej firmy wzrasta stokrotnie. Ile razy zdarzało się że w pewien sposób z zaskoczenia przenosimy się …»
  • Dlaczego wprowadzenie SAP ERP to dobry pomysł?

    Współcześni przedsiębiorcy muszą podejmować szereg działań pozwalających utrzymać się na rynku i zapewnić mocną pozycję wśród konkurencji. Na szczęście z pomocą przychodzą im nowoczesne systemy informatyczne oraz specjalne oprogramowanie tworzone z myślą o firmach.»